ADDENDUM CONDIZIONI DI VENDITA



ADDENDUM

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI



Validità del programma:

Il programma pubblicato è valido dal 01 novembre 2008 al  30 settembre 2009 ed è realizzato in collaborazione con vettori IATA.

Cambio di riferimento:

Tutte le quotazioni sono espresse in Euro e quindi non soggette ad adeguamento valutario.

Variazione dei costi di trasporto, costi di carburante, diritti e tasse:

I costi di trasporto, i costi di carburante, le tariffe aeree, i diritti e le tasse (quali quelle di atterraggio, di sbarco /imbarco negli aeroporti) sono quelli vigenti in data 01 ottobre 2008.

Copertura assicurativa

All'acquisto di un pacchetto turistico Frenesia Viaggi Tour Operator, il cliente è tenuto alla stipula di una polizza assicurativa di viaggio a copertura delle penali di annullamento del pacchetto, delle spese relative a malattia, infortunio, furto e danneggiamento bagagli, rimpatrio, ecc. Nei nostri programmi tale copertura assicurativa è inclusa nelle quote di partecipazione.

Escursioni e servizi facoltativi acquistati durante il viaggio

Le escursioni ed in generale i servizi acquistati dal cliente in corso di viaggio e non originariamente compresi nel pacchetto turistico sono da considerarsi, agli effetti della responsabilità del Tour Operator, esclusi dal contratto di viaggio concluso con Frenesia Viaggi Tour Operator.

Prezzi e descrizione dei servizi turistici

Le quote di partecipazione dei pacchetti turistici e le descrizione dei servizi turistici pubblicate potranno essere soggette a variazioni e/o revisioni nel corso dell'anno.

Pagamenti

All'atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% della quota di partecipazione. Il saldo dovrà essere versato a Frenesia Viaggi s.a.s. 30 giorni prima della partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l'intero ammontare al momento dell'iscrizione in un unica soluzione. Il mancato ricevimento dei pagamenti di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa del contratto, tale da determinare la risoluzione di diritto, fatto salvo il risarcimento degli ulteriori danni subiti dall'Organizzatore di annullare le prenotazioni anche se già confermate.

Recesso del consumatore

Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:

  • - aumento del prezzo in misura eccedente il 10%

  • - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall'Organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.

  • Nei casi di cui sopra il consumatore ha alternativamente diritto:

  • - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo , senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;

  • - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.

  • Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l'avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall'Organizzatore si intende accettata.

  • Al Cliente che receda dal contratto prima della partenza al di fuori dei casi elencati ai precedenti commi del presente paragrafo, saranno addebitati a titolo di penale, indipendentemente dal pagamento dell'acconto previsto, le quote di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell'inizio del viaggio è avvenuto l'annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso e quello di inizio del viaggio; i giorni sono da intendersi lavorativi con esclusione delle domeniche e dei festivi):

  • Dalla data di prenotazione:

  • 10% fino a 45 giorni prima della partenza

  • 25% fino a 30 giorni prima della partenza

  • 50% fino a 15 giorni prima della partenza

  • 75% fino a 5 giorni prima della partenza

  • 100% dopo tale termine o in caso di mancata presentazione alla  partenza

  • Nota Bene: In alcuni casi i pacchetti turistici vengono costruiti con tariffe aeree non rimborsabili dopo l'emissione dei biglietti. In fase di conferma del viaggio quanto sopra verrà esplicitamente comunicato.

 

  • Foro competente

Per ogni eventuale controversia è competente il Foro di Grosseto.


Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della Legge 269/98

“La legge italiana punisce con la pena delle reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero.”